Langsung ke konten utama

PELAYANAN PRIMA BBPOM DI DENPASAR SIAGA DAMPINGI UMKM


Denpasar- Rabu, 19 Agustus 2020, Balai Besar POM di Denpasar menggelar acara Focus Group Discussion Penyusunan dan Penetapan Standar Pelayanan Publik. Acara ini bertujuan untuk memperoleh masukan yang positif untuk memberikan pelayanan yang paripurna atau pelayanan prima sesuai dengan ekspektasi pelanggan/masyarakat.

Acara dibuka secara resmi oleh Kepala Balai Besar POM di Denpasar, Ni Gusti Ayu Nengah Suarningsih. Dalam sambutan pembukaannya Kepala Balai menyampaikan terimakasih dan apresiasi yang tinggi atas kehadiran dari Tokoh Masyarakat, Akademisi, Asosiasi, Lembaga Swadaya Masyarakat/LSM, Organisasi Masa/Ormas, Dunia Usaha dan Masyarakat umum. Masukan positif dari peserta yang hadir akan dijadikan pedoman dalam merevisi standar pelayanan yang telah ditetapkan sebelumnya, demikian tandasnya.

Tampak hadir dan memberikan masukan positif yaitu Anggota Komisi VI DPR RI, I Nyoman Parta, SH. Pak Parta berharap pendampingan UMKM di Bali oleh BBPOM di Denpasar yang selama ini telah dilakukan semakin ditingkatkan. Hal ini karena banyaknya usaha usaha kreatif terutama untuk obat tradisional yang telah berkembang di Bali dan dapat mendongkrak perekonomian Bali dan  Indonesia tentunya.

Masukan lainnya yaitu dari GP Farmasi I Gusti Warsika dan I Gede Nyoman Suandi mengharapkan Balai Besar POM di Denpasar hendaknya mengadopsi dan mendukung visi pemerintah provinsi Bali, Nangun Sat Kerti Loka Bali. Tidak ketinggalan Jaya Serataberana perwakilan Kwarda Gerakan Pramuka Bali juga menyampaikan masukan dan apresiasi terhadap pelayanan publik yang telah diberikan oleh Balai Besar POM di Denpasar. Termasuk Akademisi, Dekan Fakultas Farmasi Universitas Mahasaraswati juga menyampaikan apresiasi atas kerjasama yang selama ini dilaksanakan yang sangat berguna untuk kelangsungan pendidikan di institusinya. Pelaku usaha yang hadir saat acara hampir semuanya mengapresiasi pelayanan publik yang telah dilakukan oleh Balai Besar POM di Denpasar yaitu responsif, terukur, ramah dan melayani. Satu masukan penting adalah untuk mempercepat pengujian produk jadi untuk beberapa komponen yang dapat dipercepat. Jadi variasi waktu pelayanan pengujian sampel diperlukan untuk sampel sampel produk jadi yang diuji dalam rangka registrasi.

Kepala Balai Besar POM di Denpasar sangat bersyukur, bangga dan mengucapkan terimakasih atas kepuasan pelaku usaha yang telah memperoleh pelayanan prima. Beliau juga dengan sangat responsive akan secepatnya menindaklanjuti masukan dari para peserta untuk menetapkan standar pelayanan yang berpedoman dengan hasil FGD, masukan dari pengaduan konsumen/masyarakat serta Hasil Survei Kepuasan Masyarakat. Kepuasan dan pendampingan terhadap UMKM itu adalah prioritas utama, sesuai Visi dan Misi Presiden RI dengan tetap mengutamakan Mutu, Keamanan dan Khasiat dari suatu produk untuk menjamin kesehatan masyarakat.

Label:

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

“Kupas Tuntas Standar Pelayanan Publik BBPOM di Denpasar”

Pencapaian Balai Besar POM di Denpasar sebagai Unit Pelayanan Publik dengan Predikat Pelayanan Prima tentunya tidak mudah, pasti melewati beberapa perjalanan panjang, kinerja, kreatifitas dan tentunya inovasi yang menjangkau dan menjawab kebutuhan pelanggan atau masyarakat. Pelayanan sepenuh hati dengan motto 5 S (Sambut dengan senyum dan salam didasari semangat melayani untuk member solusi) merupakan acuan dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.   Kali ini RUBRIK Si OMA akan mengupas tuntas Standar pelayanan Publik Balai Besar POM di Denpasar yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan memenuhi Peraturan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 15 Tahun 2014 Tentang Pedoman Standar Pelayanan.    Apa sih Standar Pelayanan Publik Si OMA : Standar Pelayanan adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji p...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

BBPOM EDUKASI PELAKU USAHA UMKM UNTUK DAFTARKAN PRODUK

Gianyar, tepatnya di The Mansion Ubud, tim pameran dan KIE BBPOM di Denpasar kembali mengedukasi UMKM obat tradisional, kosmetik dan makanan olahan. Acara pameran dan sarasehan UMKM pada hari Minggu, 12 Desember 2021 ini digagas untuk memfasilitasi usaha mikro kecil dan menengah untuk bangkit ditengah pandemi.  Pengusaha pengusaha muda hadir penuh semangat mendapatkan edukasi tentang banyak hal terkait usaha, produk, packaging, dan juga tata cara registrasi dan memperoleh ijin edar di Badan POM yang disampaikan oleh plt. Kepala BBPOM di Denpasar, Dra. Ni Putu Teny Desyani, Apt.  Hadir juga mengedukasi KADIN dan HIPMI Kab Gianyar.  Wakil Ketua Bidang UMKM, Genta menyampaikan rasa terimakasih atas bimbingan dan arahan dari BBPOM Di Denpasar kepada UMKM  yang ada di Bali, hingga beberapa telah mendapatkan Nomor Ijin Edar untuk legasisasi produk.  Pada kesempatan yang sama tim pameran BBPOM di Denpasar juga tak henti mengedukasi UMKM tentang pentingnya mutu dan keam...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Profil Berita Layanan Regulasi PPID Pengaduan & Konsultasi Informasi Publik Galeri PORPALA (Lapor Kepala) Media Sosial SINERGI BBPOM DENPASAR DAN TOKOH MASYARAKAT: EDUKASI MASYARAKAT DI DESA PEJUKUTAN NUSA PENIDA UNTUK CERDAS KONSUMSI OBAT DAN MAKANAN

Dalam upaya meningkatkan wawasan dan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya keamanan Obat dan Makanan, Balai Besar POM di Denpasar kembali menggelar kegiatan Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE), kali ini bertempat di Desa Pejukutan Nusa Penida Kabupaten Klungkung. Bersinergi dengan tokoh masyarakat Anggota Komisi IX DPR RI, kegiatan ini menjadi langkah strategis dalam membangun masyarakat yang lebih cerdas, kritis, dan bijak dalam memilih produk yang dikonsumsi. Kegiatan diawali dengan sambutan dari Anggota Komisi IX DPR RI Ibu Tutik Kusuma Wardhani, S.E., M.M., M.Kes. yang menekankan pentingnya kesadaran bersama dalam menjaga kesehatan melalui konsumsi produk yang aman.  Selanjutnya pada sambutan berikutnya, Plt. Kepala BBPOM di Denpasar, Made Ery Bahari Hantana, S.Si., Apt.  menjelaskan secara komprehensif mengenai tujuan kegiatan KIE dan peran BPOM dalam mengawasi produk yang beredar di masyarakat. Ia menekankan pentingnya keterlibatan masyarakat dalam Pengawasan Oba...
Posting Komentar
Baca selengkapnya